Перед тем, как воспользоваться услугами сайта ELNOW.RU, пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение.

 Соглашение использования услуг сайта ELNOW.RU

 Данное соглашение, далее «Соглашение», заключается между сайтом ELNOW.RU (адрес в сети интернет https://elnow.ru  ), далее «Портал» или «Сайт», и пользователем услуг Портала, далее «Покупатель», определяя условия приобретения товаров через Сайт.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Сайтом (https://elnow.ru) в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путём установления отметки (галочки) в графе «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними» при оформлении заказа или регистрации на Сайте.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом (https://elnow.ru) применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.5. Портал (https://elnow.ru) оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.6. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте (https://elnow.ru) и должно применяться, и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

 2.1. Товар представлен на Сайте (https://elnow.ru) через фото-образцы, являющиеся собственностью Портала.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: номером модели, ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Сайта (https://elnow.ru) обязан предоставить (по телефону, через мессенджеры или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте (https://elnow.ru) цена товара может быть изменена Портала в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Сайта (https://elnow.ru) сразу информирует об этом Покупателя (по телефону, через мессенджеры или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте (https://elnow.ru). Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте (https://elnow.ru).

3.2. После оформления заказа через Сайт (https://elnow.ru) на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Портала обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, через мессенджеры или посредством электронной почты).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом менеджеров Сайта (по телефону, через мессенджеры или посредством электронной почты).

3.6. Заказной товар, не входящий в складскую программу, обмену и возврату не подлежит. Просьба учитывать при формировании заказов.

3.7. Товар, входящий в складскую программу возможно вернуть в течение 14 календарных дней при условии соблюдения некоторых требований:

товар не находился в употреблении;

полностью сохранен товарный вид;

сохранены потребительские свойства;

не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;

имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара-для физических лиц. УПД-для юридических.

4. Доставка товара, сроки, расходы по доставке товара:

4.1. Выполняем доставку грузов при условиях:

а) Минимальная сумма заказа – 3000р.

б) Стоимость заказа 25 000 р. и больше.

В этом случае доставка в пределах МКАД выполняется бесплатно, за пределами МКАД - 30 руб/км.

в) Стоимость доставки заказа менее 25 000р = 1000р

г) Доставка выполняется на следующий день после заказа, созданного до 15:00. Если товар заказной - на следующий день после поступления на склад.

 

Доставка в регионы России:

Стоимость и сроки доставки зависят от выбора способа доставки и удаленности. Доставка осуществляется через транспортные компании. Расчет стоимости доставки можно посмотреть на сайтах компаний: Деловые Линии, SPSR-express. Если у Вас на примете есть другая транспортная компания, через которую Вы работаете - звоните и мы отправим через нее.

Дополнительную информацию, Вы можете получить у наших менеджеров:

·         по телефону: +7 (495) 278-11-92

·         по e-mail:  top@elnow.ru 

 4.2. ELNOW.RU не несет ответственность за задержки в работе службы транспортных компаний и не может повлиять на скорость доставки почтового отправления

5. Оплата товара

5.1. Оплата наличными:

5.1.1. Оплата через банк:

После оформления на указанную при заказе почту придет счет на оплату. Оплату необходимо произвести в течение трех рабочих дней в любом отделении банка.

5.1.2. Оплата в кассе при получении заказа:

После оформления на указанную при заказе почту придет счет на оплату. Для оплаты в кассе необходимо знать номер счета или иметь при себе распечатанный счет. 

5.2. Безналичная оплата: После оформления на указанную при заказе почту придет счет на оплату.  Его необходимо оплатить в течение трех рабочих дней. В противном случае мы не гарантируем сохранение за вами зарезервированного товара и цен.